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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von lend-grand.de
(Stand 27.09.2019)

Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Lend-Grand (Vertragspartner ist Sonia Harders-Weber, Kimbernstraße 4b, 26789 Leer) und seinen Nutzern.

Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen den Service von lend-grand.de nicht nutzen. Die Nutzung des Service für gewerbliche Zwecke ist nicht erlaubt.

Wenn Sie mit der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, kann eine Anmeldung nicht erfolgen.

1 Gegenstand des Vertrages
1.a Lend-Grand bietet seinen Nutzern während der Vertragslaufzeit den Zugriff auf eine Vermittlungsplattform, über die ein gemeinsames Kennenlernen zwischen Leihgroßeltern und Familien ermöglicht wird (im Folgenden „Service“). Der Service ist über mobile Apps für IOS- und/oder Android-Geräte oder über das Internet abrufbar und beinhaltet kostenpflichtige Leistungen.

1.b Die von Lend-Grand zur Verfügung gestellte Vermittlungsplattform enthält sogenannte Nutzer-Profile, die von den angemeldeten Nutzern mit Fotos und Informationen versehen werden. Welche Daten in diesem Zusammenhang erhoben werden und wie diese anderen Nutzern gegenüber sichtbar sind, ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen. Lend-Grand bietet seinen Service in Deutschland an und ermöglicht hier eine deutschlandweite Suche und Kontaktaufnahme.

2 Zugang/Vertragsschluss
2.a Der Zugang zur Nutzung des Service setzt die Anmeldung/Registration voraus. Hierfür benötigt der Nutzer eine E-Mail-Adresse und ein von ihm selbst gewähltes Passwort. Einen Nicknamen und einen Benutzernamen kann der Nutzer während der Anmeldung/Registration erstellen.

2.b Mit der Registrierung entsteht zunächst ein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis (Ab dem 15.09.2019) zwischen Lend-Grand und dem angemeldeten Nutzer, das sich nach den Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen richtet.

2.c Nach Registration bietet Lend-Grand seinen Nutzern verschiedene kostenpflichtige Laufzeit-Angebote an. Dies gilt für Familien. Groeltern bzw. Leihgroßeltern haben den Service von Lend-Grand bis 31.12.2019 kostenfrei. Vertragliche Grundlage dieser kostenpflichtigen Leistungen sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Nutzer wird vor Abschluss eines kostenpflichtigen Vertragsverhältnisses über den Inhalt und deren Vorteile, die Preise und die Zahlungsbedingungen informiert. Mit Betätigen des Buttons „Auswählen“ erklärt der Nutzer, einen Laufzeitvertrag über die von ihm gewählte Laufzeit abzuschließen. Das Vertragsverhältnis hierüber entsteht mit E-Mail-Bestätigung der Bestellung durch Lend-Grand.

2.d Der Nutzer kann mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.

3 Kostenpflichtige Leistungen
3.a Kostenlos ist bei Lend-Grand zunächst die Registrierung. Nach der Registration, wird der Nutzer aufgefordert, sein Laufzeit-Abo (Grand-Abo) zu wählen. Im Anschluss kann der Kunde seine persönlichen Informationen wie, Hobbies, Interessen und Beschreibung, angeben und Profilbilder hochladen. Alle Funktionen sind mit einem Laufzeit-Abo automatisch freigegeben.

3.b Im Rahmen der kostenpflichtigen Nutzung erhält der Nutzer mit Abschluss des Lend-Grand-Abos die Möglichkeit, deutschlandweit nach potentiellen Leihgroßeltern oder Familien zu suchen. Anhand von Suchkriterien kann der Nutzer so die Suche eingrenzen. Der Kunde muss sein Laufzeitvertrag nicht kündigen, denn diese enden automatisch nach der ausgewählten Laufzeit. Eine Verlängerung des Lend-Grand-Abos, kann der Nutzer manuell tätigen. Der Kunde kann ebenfalls das Lend-Grand Portal uneingeschränkt nutzen.

3.ccc Die Lend-Grand Vermittlungsplattform ist 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr, für seine Nutzer erreichbar. Eventuelle Wartungszeiten von ein paar Stunden werden nicht ausgeschlossen. Ebenfalls sind Ausfallzeiten durch technisches Versagen auch nicht ausgeschlossen, die nicht im Einflussbereich von Lend-Grand liegen. Um das Lend-Grand Portal im vollem Umfang nutzen zu können, muss der Kunde jeweils die neuesten (Browser-) Technologien verwenden oder deren Verwendung auf seinem Computer ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Skript, Cookies, Pop-ups). Bei Benutzung älterer oder nicht allgemein gebräuchlicher Technologien kann es sein, dass der Nutzer die Leistungen von Lend-Grand nur eingeschränkt nutzen kann.

4 Datennutzung und Datenweitervermittlung
4.a Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier:
www.lend-grand.de/datenschutz

5 Kündigung/Verlängerung
5.a Der Nutzer benötigt keine Kündigung des von Ihnen abgeschlossenen Lend-Grand-Abos, da die Laufzeit automatisch nach der gewählten Laufzeit endet. Das Profil wird automatisch deaktiviert. Sollte der Nutzer eine Verlängerung wünschen, so kann er dies manuell machen. Auch hier wird nach Ende der Verlängerung die Laufzeit automatisch enden. Nach manueller Verlängerung, wird das Nutzerprofil wieder geöffnet.

6 Haftung von Lend-Grand
6.a Lend-Grand kann nicht für falsche Angaben in den Anmeldungen der Nutzer verantwortlich gemacht werden. Hieraus folgt, dass Lend-Grand keine Haftung für die Richtigkeit der Ergebnisse der Suche sowie die Inhalte von anderen Profilen.

6.b Lend-Grand stellt nur die technische Vorrichtung/Möglichkeit bereit, die – unter dem Punkt 3 dargelegten Voraussetzungen – generell eine Kontaktaufnahme ermöglicht.

6.c Lend-Grand übernimmt überdies keine Haftung für den eventuellen Missbrauch von Informationen und/oder Bildern. Lend-Grand wird, soweit es möglich ist, alle Nutzerfotos zu prüfen und freizugeben. Es ist möglich, dass Nutzer den Lend-Grand Service trotz Verbot in unzulässiger oder gesetzwidriger Weise nutzen. Für eine solche unzulässige oder gesetzwidrige Nutzung ist jede Haftung von Lend-Grand ausgeschlossen. Lend-Grand haftet auch nicht dafür, dass Angaben und Informationen, die die Nutzer selbst Dritten zugänglich gemacht haben, von diesen missbraucht werden.

6.d Lend-Grand gewährleistet nicht den jederzeitigen ordnungsgemäßen Betrieb bzw. die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit des Service. Insbesondere haftet Lend-Grand nicht für Störungen der Qualität des Zugangs zum Service aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die Lend-Grand nicht zu vertreten hat. Ferner haftet Lend-Grand nicht für die unbefugte Kenntniserlangung Dritter von persönlichen Daten von Nutzern (z.B. durch einen unbefugten Zugriff von „Hackern“ auf die Datenbank).

7 Verantwortlichkeit und Pflichten des Nutzers
7.a Der Nutzer ist verpflichtet, alle fälligen Zahlungen gegenüber Lend-Grand fristgemäß zu leisten. Kommt der Nutzer mit seinen ausstehenden Raten in Zahlungsverzug, so wird der Nutzer einmal abgemahnt. Zahlt der Kunde daraufhin erneut nicht, so gibt Lend-Grand diese Forderung an einem Inkasso oder Rechtsanwalt ab.

7.b Der Nutzer ist für den Inhalt seiner Anmeldung und damit für die Informationen, die er über sich bereitstellt, allein verantwortlich. Der Nutzer versichert, dass die angegebenen Daten der Wahrheit entsprechen und ihn persönlich beschreiben. Vorsätzlich und/oder in betrügerischer Absicht gemachte Falschangaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen.

7.c Der Nutzer versichert, dass er den Lend-Grand-Service ausschließlich für private Zwecke nutzt, keine geschäftlichen Absichten hat und die ihm anvertrauten Daten Dritter nicht zu kommerziellen oder Werbezwecken verwendet. Nicht gestattet ist, Inhalte anderer Nutzer systematisch auszulesen (z.B. durch kopieren), um sie außerhalb von Lend-Grand zu nutzen. Verboten ist insoweit auch der Einsatz von Computerprogrammen zum automatischen Auslesen von Dateien, wie z.B. Crawlern.

7.d Der Nutzer verpflichtet sich, Lend-Grand schadlos von jeglicher Art von Klagen, Schäden, oder Forderungen zu halten, die durch seine Anmeldung und/oder Teilnahme bei diesem Service entstehen könnten, sofern der Kunde schuldhaft gehandelt hat. Dies gilt insbesondere für Schäden wegen übler Nachrede, Beleidigung, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Kunden, einem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen, wegen der Verletzung von Immaterialgütern oder sonstiger Rechte. Der Aufwendungsersatzanspruch ist der Höhe nach auf die notwendigen bzw. die zu einem bestimmten Zweck erforderlichen Aufwendungen beschränkt.

7.e Der Nutzer ist verpflichtet, E-Mails und andere Nachrichten vertraulich zu behandeln und diese nicht ohne Zustimmung ihres Urhebers Dritten zugänglich zu machen. Gleiches gilt für Namen, Telefon- und Faxnummern, Wohn-, E-Mail-Adressen und/oder URLs bzw. sonstige personenbezogene Daten etc. anderer Nutzer.

7.f Der Nutzer wird angehalten, die für ihn eingehenden Nachrichten sowie die Daten seines Profils in regelmäßigen und angemessenen Abständen abzurufen und bei Bedarf auf dem eigenen Rechner oder anderen Speichermedien zu archivieren. Lend-Grand ist berechtigt, die im Profil des Kunden gespeicherten Nachrichten jeweils nach Ablauf von zwölf Monaten nach Versand bzw. Empfang ohne Rückfrage zu löschen. Sämtliche Daten im Rahmen einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft werden nach Ablauf von vierundzwanzig Monaten nach letztmaligem Login des Nutzers gelöscht.

7.g Ferner verpflichtet sich jeder Nutzer, den Service nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere:- Keine pornografischen, obszönen, sittenwidrigen oder rechtsradikalen Inhalte oder Fotos zu verbreiten
– über Lend-Grand kein anstößiges oder in sonstiger Weise rechtswidriges Material oder Informationen zu verbreiten
– andere Personen nicht zu belästigen, zu bedrohen oder die Rechte Dritter zu verletzen
– keine Daten hochladen, die einen Virus enthalten oder Software oder anderes Material, das urheberrechtlich geschützt ist
– keine Nachrichten oder E-Mails abzufangen
– Nachrichten oder E-Mails an Kunden zu keinem anderen Zweck als der Kommunikation zu versenden
– keine Waren oder Dienstleistungen anderen Nutzern anzubieten
– keine Spam-Nachrichten oder Spam-E-Mails versenden
– keine Nachrichten oder E-Mails versenden, die einem gewerblichen Zweck dienen

Die Nichtbeachtung oben genannter Punkte kann zu folgenden Sanktionen führen: Aufforderung zur Stellungnahme im Falle des Verdachts von Vertrags- / Gesetzesverstößen, Sperrung der Nutzung bis zur Aufklärung von Sachverhalten (insbesondere bei mehreren Beschwerden anderer Kunden), Verwarnung eines Kunden, Ein- / Beschränkung bei der Nutzung von Anwendungen im Lend-Grand-Service, teilweises Löschen von Inhalten. Die Nichtbeachtung der oben genannten Punkte kann darüber hinaus sowohl zu einer sofortigen Kündigung der Nutzungsvereinbarung führen als auch zivil- und strafrechtliche Folgen für den Nutzer selbst haben. Die Sperrung eines Zugangs ändert nichts an der Zahlungspflicht für in Auftrag gegebene Leistungen.

8 Kommunikation
8.aLend-Grand ist ein reiner Online-Dienst. Als solcher kommuniziert Lend-Grand mit seinen Nutzern per E-Mail. Die E-Mail Adresse lautet: support@lend-grand.de. Für die Erbringung der Hauptleistungen (die Online-Vermittlung) sowie den Vertragsschluss selbst ist die Telefon-, Fax- und Post-Kommunikation ausgeschlossen.

9 Nutzungs- und Urheberrechte
9.aLend-Grand ist im Verhältnis zum Nutzer alleiniger Rechtsinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte sowie des Rechts der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe des Lend-Grand Portals sowie der einzelnen in ihr enthaltenen Inhalte. Die Nutzung sämtlicher Programme und der darin enthaltenen Inhalte, Materialien sowie Marken- und Handelsnamen ist ausschließlich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig.

10 Anwendbares Recht, Alternative Streitbeilegung
10.aEs gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss deutschen Kollisionsrechts. Lend-Grand nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil. Eine Rechtspflicht besteht insofern nicht.

11 Widerrufsbelehrung, Ausschluss des Widerrufsrechts
11.a Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lend-Grand Germany

– Frau Sonia Harders-Weber –

Kimbernstraße 4b

26789 Leer

E-Mail: support@lend-grand.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte

Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

11.b Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

12 Sonstiges
12.a Lend-Grand ist berechtigt, dritte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen, sofern für den Kunden hierdurch keine Nachteile entstehen.

12.b Sollte eine Bestimmung des Vertrags oder der AGB unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Ergänzend gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

12.c Die Vertragssprache ist deutsch.

12.d Der Kunde kann die aktuellen AGB jederzeit als PDF-Datei kostenlos herunterladen.

12.e Im Rahmen des Vertragsschlusses erfolgt keine automatische Speicherung des Vertragstextes durch Lend-Grand. Der Nutzer ist deshalb angehalten, den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen, auf der Website von Lend-Grand zugänglichen Vertragstext auf seiner Festplatte zu speichern oder auf andere Weise zu archivieren.

12.f Verantwortlich für den Inhalt des Service ist Land-Grand, Frau Sonia Harders-Weber, Kimbernstraße 4b, 26789 Leer.